VdE | Recepcionista de Oficina | CFAO Motors Mozambique
A CFAO Motors Mozambique, representante oficial em Moçambique das marcas Toyota e Hino procura um Recepcionista de Oficina para Maputo para reforçar a sua equipa.
Principais Responsabilidades:
• Marcação e registo de serviços oficinais;
• Recepção de viaturas;
• Contacto com os clientes, aferindo as necessidades e comunicando os prazos de entrega;
• Dar feedback aos clientes;
• Verificação e análise das facturas;
• Verificação e reencaminhamento de reclamações de garantia;
• Garantir a satisfação do cliente, através da elaboração do controlo de processos;
• Venda de produtos e acessórios;
• Faturar os serviços efetuados;
• Controlar as obras em curso;
• Garantir os padrões de qualidade das marcas representadas.
Requisitos mínimos para a função:
• Formação mínima ao nível da 12a Classe;
• Conhecimento das ferramentas informáticas ao nível do utilizador;
• Conhecimento médio da língua inglesa;
• Carta de condução (requisito obrigatório e os candidatos serão sujeitos a um teste prático).
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