VdE | Coordenador de facturação | ATITTUDE
Responsabilidades
- Planear o dia-a-dia do departamento de facturação (digitalização; indexação; processamento e devoluções)
- Implementar metodologias de controlo de gestão de projectos (agile/scrum/kanban)
- Implementar plataforma para controlo das actividades – To Do Microsoft
- Supervisionar e avaliar os colaboradores do departamento
- Avaliar regularmente a eficiência dos procedimentos do departamento
- Reportar mensalmente o desempenho do departamento
- Suporte e acompanhamento na relação com prestadores
- Reunir periodicamente com os prestadores sobre facturação, com especial foco na resolução de devoluções
- Negociar procedimentos
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos do Departamento de Facturação
- Garantir o cumprimento atempado do processamento/envio das facturas
- Garantir a cobrança atempada dos pagamentos aos prestadores
- Garantir a resolução atempada de reclamações dos departamentos
- Informar a Direcção sobre o grau de cumprimento das metas alcançadas
Requisitos
- Licenciatura
- Mínimo de 2 anos de experiência em função similar
- Domínio falado e escrito do Inglês
- Conhecimentos de informática avançada
- Boa capacidade de relacionamento humano e trabalho em equipa
- Sentido de responsabilidade e sistematização
- Planeamento e controle
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