VdE | Agentes de Call Center | Companhia de Micro Seguros (Safeline)
Responsabilidades:
- Efectuar chamadas de pesquisas de satisfação, qualidade, engajamento e cobranças;
- Reportar diariamente ao Supervisor da linha do cliente, o diagnóstico de necessidades e melhorias;
- Dar auxílio na gestão de reclamações com vista a enviar uma resposta dentro dos prazos estabelecidos.
Requisitos:
- Nível Médio ou equivalente;
- 2 anos de experiência como Agente de Call Center Outbound;
- Possuir experiência na área de Seguro de Vida ou de Saúde constitui vantagem;
- Fluência na língua Portuguesa (oral e escrita);
- Conhecimentos básicos da língua Inglesa.
Candidatura
Envie o seu CV para candidatura: carreiras@safeline.co.mz
Data Limite de Candidaturas:
09 de Junho de 2023