Assistente Executiva (Executive Assistant)

EPMCS

Localização: Maputo (Default)

Experiência: 2 Anos

Tipo de Emprego: Tempo Integral

Data da Vaga: 13 de Fevereiro de 2026

Descrição da Vaga

Prestar um serviço de recepção e apoio executivo profissional, acolhedor e eficiente, desenvolvendo progressivamente a capacidade de apoiar actividades voltadas para o negócio, incluindo pré-vendas e interacção com clientes, após formação estruturada. O perfil deve ser amigável, acolhedor, agradável e possuir excelentes capacidades de comunicação e resolução de problemas. A função serve como uma interface chave entre a organização, os seus executivos, clientes e partes interessadas.

Responsabilidades

Recepção e Serviços ao Cliente:

• Receber e apoiar profissionalmente todos os visitantes e chamadores, garantindo uma primeira impressão positiva;
• Gerir e encaminhar chamadas recebidas de forma precisa e eficiente;
• Estabelecer rapport com clientes, parceiros e partes interessadas internas.

Apoio Executivo e ao Conselho (Board):

• Gerir e coordenar agendas, reuniões e compromissos do CEO e membros do EXCO;
• Agendar e coordenar reuniões do Conselho e EXCO, incluindo logística e documentação;
• Preparar pacotes de reunião e fazer actas precisas, garantindo o seguimento dos itens de acção;
• Manter sistemas de arquivo electrónicos e físicos bem organizados;
• Lidar com informações sensíveis e confidenciais com discrição e profissionalismo.

Apoio ao Negócio e Pré-Vendas:

• Após formação adequada, fornecer apoio básico de pré-vendas, incluindo o tratamento de consultas iniciais de clientes e o direccionamento adequado de leads;
• Desenvolver uma compreensão prática dos produtos, serviços e modelo de negócio da empresa;
• Actuar como um primeiro ponto de contacto conhecedor para consultas gerais de negócios.

Requisitos

• 1 a 2 anos de experiência numa função de recepcionista, administrativa ou de apoio executivo;
• Fluência e boa dicção em Português e Inglês (verbal e escrita);
• Fortes capacidades de comunicação e interpessoais;
• Excelentes capacidades de organização e gestão de tempo;
• Capacidade de trabalhar com confiança com executivos seniores;
• Altos níveis de integridade, confidencialidade e profissionalismo;
• Aprendiz rápido e interessado, capaz de compreender novos sistemas, processos e conceitos de negócio;
• Calmo, composto e orientado para o serviço sob pressão;
• Profissional, articulado e apresentável.

Candidatura

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Executive Assistant

EPMCS

Job Description

To provide a professional, welcoming, and efficient reception and executive support service, while progressively developing the capability to support business-facing activities, including presales and client interaction, following structured training. The role serves as a key interface between the organization, its executives, clients, and stakeholders.

Responsibilities

• Professionally welcome and assist all visitors and callers;
• Manage and coordinate the CEO’s and EXCO members’ diaries, meetings, and appointments;
• Schedule and coordinate Board and EXCO meetings, including logistics and documentation;
• Prepare meeting packs and take accurate minutes;
• Handle sensitive and confidential information with discretion;
• Provide basic pre-sales support after training;
• Maintain electronic and physical filing systems.

Qualifications

• 1–2 years’ experience in a receptionist, administrative, or executive support role;
• Fluent and well spoken in Portuguese and English (verbal and written);
• Strong communication and interpersonal skills;
• Ability to work confidently with senior executives;
• High levels of integrity, confidentiality, and professionalism.