Coordenador de Aprovisionamento – Hub Norte (Procurement Coordinator)

CARE Moçambique

Localização: Nampula

Tipo de Contrato: Contrato

Visão da Empresa

Buscamos um mundo de esperança, inclusão e justiça social, onde a pobreza tenha sido superada e todas as pessoas vivam com dignidade e segurança.

Missão da Empresa

A CARE trabalha em todo o mundo para salvar vidas, derrotar a pobreza e alcançar a justiça social.

Perfil da Função

O Coordenador de Aprovisionamento é responsável por liderar e gerir as operações de aprovisionamento dentro do Hub Norte (Nampula), garantindo a aquisição atempada, transparente e económica de bens e serviços para a entrega operacional e do programa.

A função assegura serviços de aprovisionamento de alta qualidade em todos os escritórios sob o hub, incluindo suporte técnico, resolução de problemas e reforço contínuo da capacidade do pessoal envolvido no aprovisionamento. A posição requer análise regular de dados para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho, reduzir os tempos de entrega e garantir compras com a melhor relação custo-benefício.

O titular do cargo garantirá a total conformidade com as políticas da CARE, os regulamentos dos doadores e os padrões do Governo de Moçambique, mantendo uma forte coordenação com as equipas de Programa, Finanças e Operações para a entrega contínua das actividades. Espera-se que o coordenador monitorize activamente as tendências do mercado, actualize a base de dados de fornecedores, impulsione melhorias de processos e garanta que as práticas de aprovisionamento permaneçam alinhadas com as melhores práticas nacionais e internacionais.

O sucesso nesta função significa uma resposta eficiente do aprovisionamento, controlos internos fortes, documentação responsável, melhor desempenho dos fornecedores e suporte fiável à implementação do programa sob a estrutura do Hub.

Papéis e Responsabilidades

# 1. Planeamento, Gestão e Relatórios de Aprovisionamento

• Liderar a preparação, consolidação e acompanhamento da implementação de planos de aprovisionamento anuais e trimestrais para programas, unidades de suporte e escritórios de campo dentro do hub.
• Monitorizar a adesão aos planos de aprovisionamento, sinalizar riscos precocemente e trabalhar com os gestores orçamentais para mitigar atrasos e compras não planeadas.
• Desenvolver e implementar um plano de capacitação para os pontos focais de aprovisionamento com base em avaliações periódicas, auditorias e lacunas de desempenho.
• Coordenar a submissão atempada de planos de aprovisionamento de todos os projectos e garantir o alinhamento com os planos de trabalho, cronogramas de subvenções e considerações de pipeline.
• Preparar e submeter relatórios mensais de desempenho de aprovisionamento à linha de gestão e actualizações semanais de estado à equipa relevante, destacando gargalos e acções correctivas recomendadas.
• Garantir que os dados de aprovisionamento sejam analisados e usados para a tomada de decisões informadas — incluindo lead time, volume de transacções, desempenho de fornecedores e métricas de conformidade.
• Usar relatórios e análises para optimizar o fluxo de trabalho de aprovisionamento e contribuir para a melhoria contínua dos processos de negócio.
• Acompanhar as tendências da indústria e os desenvolvimentos tecnológicos para identificar oportunidades, riscos de fornecimento e fornecedores alternativos para garantir a continuidade e a eficiência de custos.
• Manter inteligência de mercado actualizada e benchmarks de preços para apoiar o desenvolvimento de orçamentos, custos de propostas e aprovisionamento operacional.
• Desenvolver estratégias de compra diferenciadas para bens e serviços com base no nível de risco, complexidade de fornecimento e lead time.
• Liderar a selecção e qualificação de fornecedores, manter e actualizar a base de dados de fornecedores e realizar avaliações periódicas de desempenho para garantir um portefólio de fornecedores ideal (qualidade, custo, tempo de entrega, conformidade).

# 2. Sourcing Estratégico de Bens e Serviços

• Liderar iniciativas de sourcing estratégico para garantir a aquisição económica, conforme e atempada de bens e serviços em todo o hub.
• Realizar análises de mercado regulares e mapeamento de fornecedores para antecipar riscos de fornecimento, descobrir novas oportunidades e manter opções de sourcing competitivas.
• Manter inteligência de mercado actualizada e benchmarks de preços para informar negociações, orçamentação de propostas e tomada de decisões de aprovisionamento.
• Desenvolver e implementar estratégias de sourcing diferenciadas adaptadas às categorias de aprovisionamento (acordos-quadro, listas de pré-qualificados, compras directas, concursos competitivos, etc.).
• Identificar, pré-qualificar e integrar fornecedores para expandir e fortalecer a base de vendedores, garantindo o alinhamento com a qualidade da CARE, padrões éticos e princípios de valor pelo dinheiro (value-for-money).
• Realizar avaliações periódicas de fornecedores, pontuação de desempenho e avaliação de risco para garantir um desempenho fiável dos fornecedores e sourcing diversificado.
• Liderar a gestão do relacionamento com fornecedores — incluindo negociação, resolução de disputas e estratégias de eficiência de custos a longo prazo.

# 3. Políticas, Procedimentos e Sistemas

• Implementar e aplicar as políticas e procedimentos de aprovisionamento da CARE Moçambique para garantir operações eficientes, conformes e focadas no cliente dentro do hub.
• Manter conhecimento actualizado sobre os regulamentos de aprovisionamento da CARE, dos doadores e do Governo de Moçambique — garantindo a total adesão e disseminação de mudanças à equipa relevante.
• Rever a eficácia dos sistemas e fluxos de trabalho de aprovisionamento, identificar lacunas e recomendar melhorias de processos para um tempo de resposta mais rápido e maior valor pelo dinheiro.
• Garantir que controlos internos robustos estejam em vigor e sejam aplicados consistentemente, incluindo segregação de funções, padrões de documentação e medidas de prevenção de fraude.
• Promover e manter documentação de aprovisionamento pronta para auditoria em todos os momentos nos escritórios do hub.
• Garantir que os comités de aprovisionamento estejam devidamente constituídos, funcionais e apliquem os processos de tomada de decisão de forma consistente.
• Apoiar a implementação de ferramentas de aprovisionamento digital e actualizações de sistema e fornecer feedback à liderança sobre melhorias operacionais.
• Contribuir para revisões de políticas e desenvolvimento de SOPs, modelos e ferramentas para fortalecer a conformidade e simplificar os processos de aprovisionamento.

# 4. Excelência no Atendimento ao Cliente

• Garantir coerência e colaboração entre o aprovisionamento e outros departamentos, promovendo fluxos de trabalho eficientes e prestação de serviços de valor acrescentado aos programas e operações.
• Construir e manter fortes relacionamentos com os stakeholders internos, garantindo comunicação atempada, capacidade de resposta e suporte profissional às equipas de projecto.
• Estabelecer expectativas de prestação de serviços (SLAs/lead times) e monitorizar o desempenho em relação às mesmas, garantindo a melhoria contínua.
• Realizar avaliações periódicas de satisfação dos clientes internos e usar o feedback para melhorar os sistemas, reduzir gargalos e fortalecer a qualidade do serviço.
• Comparar as práticas de aprovisionamento com agências parceiras e incorporar as melhores práticas para melhorar os padrões de entrega e eficiência de custos.
• Fornecer orientação proactiva e suporte na resolução de problemas às equipas em todo o Escritório do País para resolver desafios relacionados com o aprovisionamento de forma rápida e eficaz.
• Promover uma cultura de responsabilidade, transparência e orientação para o cliente dentro da função de aprovisionamento.

# 5. Conformidade do Escritório do País / Gestão de Riscos

• Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de Parceria e Sub-concessões para treinar e orientar os parceiros sobre processos de aprovisionamento, requisitos de doadores e expectativas de conformidade.
• Garantir a compreensão e aplicação em toda a organização das políticas de aprovisionamento da CARE, procedimentos e regulamentos específicos dos doadores.
• Garantir que a documentação de aprovisionamento esteja completa, precisa, auditável e devidamente arquivada em todos os escritórios do hub.
• Manter ficheiros de aprovisionamento actualizados (manuais e digitais) e garantir prontidão para auditoria em todos os momentos.
• Identificar, avaliar e reportar riscos de aprovisionamento, implementar controlos internos preventivos e actuar precocemente sobre sinais de alerta para evitar exposição financeira e reputacional.
• Coordenar a implementação de recomendações de auditoria interna e externa e monitorizar o progresso das acções correctivas.
• Garantir que todos os processos de aprovisionamento adiram aos padrões éticos, regras de conflito de interesses e princípios anti-fraude.
• Apoiar as equipas de programa na gestão do aprovisionamento dentro das sub-concessões, garantindo que os parceiros cumpram os requisitos de conformidade e documentação sob as regras dos doadores.

# 6. Papel Consultivo

• Garantir que os comités de aprovisionamento sejam activos, funcionais e apliquem procedimentos padronizados de tomada de decisão em todos os escritórios do CO.
• Utilizar dados e análises de aprovisionamento para fornecer recomendações baseadas em evidências à Gestão Sénior, gestores orçamentais e equipas de programa.
• Aconselhar sobre oportunidades de poupança de custos, desempenho de fornecedores e estratégias de mitigação de riscos de aprovisionamento.
• Fornecer suporte prático na resolução de problemas para casos complexos de aprovisionamento e gargalos, garantindo a interrupção mínima na entrega do programa.
• Contribuir para iniciativas de melhoria contínua e tomada de decisões organizacional através de insights baseados em dados e inteligência de mercado.

Qualificações

Educação:

• Licenciatura em área relevante (Administração de Empresas, Aprovisionamento/Compras, Logística) ou equivalente.
• Qualificação profissional relevante em Aprovisionamento e ou Gestão da Cadeia de Abastecimento (preferência por qualificação CIPS ou equivalente).

Experiência e Competências Exigidas:

• Mínimo de 4 anos de experiência relevante em gestão de aprovisionamento, dos quais 2 anos devem ser numa organização internacional em função semelhante lidando com aprovisionamento local e internacional.
• Boa compreensão das várias políticas e procedimentos de doadores relevantes para o aprovisionamento.
• Conhecimento dos mercados locais, bem como dos regulamentos de aprovisionamento locais e internacionais.
• Excelentes competências analíticas, de negociação e de comunicação.
• Integridade demonstrada e atitude positiva.
• Capacidade de tomar iniciativa quando apropriado para lidar com dificuldades encontradas no trabalho diário.
• Capacidade de adaptar ou alterar as prioridades de acordo com as exigências mutáveis do trabalho.
• Orientado para o cliente – interno e externo.

Candidatura

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English Original Version

Procurement Coordinator – Northern Hub

CARE Mozambique

Location: Nampula

Deadline: 31 Dec 2025

(Original English text provided in the source remains for reference if needed during submission).