Profissional de Seguros para Formação e Desenvolvimento (L&D)

Hollard Seguros

Localização: Maputo

Tipo de Trabalho: Permanente

Departamento: People & Culture

Experiência: 3 anos

Data de Publicação: 27 de Fevereiro de 2026

Sobre a função

Nesta função, vais transformar conhecimento técnico de seguros em jornadas de aprendizagem, materiais e formações práticas, em estreita colaboração com os nossos especialistas internos. Se és Subscritor(a) / Claims / Resseguro e gostas de ensinar, simplificar e criar standards, esta função é para ti.

Expectativa/responsabilidades

• Co-criar jornadas e conteúdos de aprendizagem com líderes e especialistas (underwriting, claims, atendimento, Compliance, etc.);
• Coordenar e facilitar formação prática (presencial, on-the-job, digital);
• Coordenar e desenhar matérias de aprendizagem por função (ex.: Subscrição, Sinistros, Atendimento), incluindo avaliação e melhoria contínua;
• Monitorar aquisição de competências e manter evidências “audit-ready”;
• Conduzir micro-sessões de adopção (Microsoft 365/Teams/ferramentas de IA aprovadas pela Empresa);
• Gerir fornecedores, calendário anual, orçamento e induções.

Requisitos

Obrigatório (hard gate):

• Experiência em Seguros (3+ anos) em Subscrição/Sinistros/Resseguro;
• Certificação reconhecida em Seguros (COP/CII/IIZ ou equivalente);
• Português e Inglês fluentes (falado e escrito);
• Licenciatura (preferencialmente em áreas relevantes).

Desejável (nice-to-have):

• Experiência a facilitar formações ou evidência forte de mentoria/onboarding/treino on-the-job;
• MS365 e exposição a IA.

Candidatura

Os interessados devem enviar o seu CV para o e-mail:

Recrutamento@hollard.co.mz